SOS – Criança
Atualizado em 04/09/2020
publicado em 28 de abril de 2016
O Instituto de Apoio à Criança criou o SOS-Criança, como serviço anónimo e confidencial, de apoio às Crianças, Jovens, Famílias, Profissionais e Comunidade, de âmbito nacional.
Este serviço tem como objectivo dar apoio à Criança em risco, maltratada e/ou abusada sexualmente, desaparecida, desintegrada na escola, com conflitos com os pais, que se sente rejeitada ou tem ideação suicida, procurando encontrar soluções para estas situações-problema.
O SOS-Criança é acima de tudo um serviço de prevenção que pretende actuar antes que a situação de risco se concretize.
Metodologia de Funcionamento:
A Linha SOS-Criança encontra-se disponível através do número gratuito 11 6111
No Atendimento Telefónico cada técnico tem um nome de código para que possa ser garantido duplo anonimato.
A partir da descrição que é feita no telefone o caso será objecto de intervenção por parte da equipa. O encaminhamento consiste na triagem, registo de dados e contacto telefónico, escrito ou personalizado, por parte do técnico, com as entidades que, na comunidade, analisam o problema apresentado e formulam o plano de intervenção.